به گزارش رادیو ورزش؛ دكتر حمید قاسمی، عضو هیأت علمی دانشگاه پیام نور، در ارتباط با راه كارهای تقویت مهارت گوش دادن اظهار داشت: در تحقیقاتی كه بنده در داخل كشور انجام داده ام، بین مهارت های ارتباطی مؤثر هفتگانه از جمله: سخن گفتن، نوشتن، خواندن، گوش دادن، كار با فناوری اطلاعاتی و ارتباطی، دیدن و مهارت زبان بدن، یكی از پرچالش ترین مهارت ها، مهارت گوش دادن است. متأسفانه ما در مهارت گوش دادن ضعیف هستیم و زیاد روی آن كار نكرده ایم.
وی، تصریح كرد: معمولاً در مواجهه با موضوعات مختلفی كه شنونده هستیم، بیش از آنكه سعی كنیم به محتوای پیام، رمزگشایی پیام و درك عمیق پیام توجه كنیم، همزمان با شنیدن پیام ها بیشتر به پاسخ های خودمان فكر می كنیم و در حال مرور مطالب خود در ذهن هستیم.
دكتر قاسمی، در ادامه گفت: ما نخست باید بین مهارت گوش دادن و شنیدن تفاوتی قائل شویم. مهارت شنیدن یك مهارت فیزیولوژیكی است، یعنی همان صدایی كه در حالت طبیعی طی مكانیزمی به گوش ما می رسند و یك سری اتفاقات بیوفیزیكی و بیوشیمیایی در بدن ما رخ می دهد و می شنویم. مهارت گوش دادن، مرحله ای مهم تر از شنیدن است. مهارت گوش دادن بدین معنی است كه ما چطور در برابر پیام هایی كه به ما منتقل می شود، اقدام كنیم. افرادی كه تمركز می كنند؛ روی پیام ها تأمل می كنند و سعی دارند كه ابعاد مختلف آن را تشخیص دهند، افرادی هستند كه در این زمینه بیشتر تلاش كرده اند و مهارت گوش دادن بهتری دارند.
ما در رادیو بیشتر با مهارت گوش دادن مخاطبین دست به گریبان هستیم. مخاطبان رادیو طبیعتاً آگاهی های بیشتری خواهند داشت. افرادی كه مهارت گوش دادن بالایی دارند، در دیگر مهارت های خود به ویژه سخن گفتن و نوشتن توانمندی بیشتری پیدا می كنند. معمولاً گفته می شود كه مخاطبین رسانه های شنیداری افراد عمیق تری هستند.
وی، به اهمیت فراگیری مهارت گوش دادن تأكید كرد و گفت: مهارت گوش دادن بسیار اهمیت دارد و یكی از دلایل سوء تفاهم ها و مشكلاتی كه در ارتباطات فردی، سازمانی و اجتماعی به وجود می آید، این است كه ما روی مهارت ها به خصوص مهارت گوش دادن به اندازه كافی كار نكرده ایم.
برنامه ارتباطات ورزشی، با اجرای ایزدپرست، كاری از گروه علوم ورزشی است كه شنبه ها ساعت 13:35 به مدت 25 دقیقه از رادیو ورزش پخش می شود.